Die HanseNet Telekommunikation GmbH bietet als Tochterunternehmen von Telecom Italia erfolgreich Leistungen und Produkte im Privatkunden- und im Geschäftskundenbereich an. Im Privatkundenbereich zählt HanseNet mit der Marke Alice zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Im Geschäftskundenbereich bietet HanseNet seine Produkte unter der Marke Telecom Italia an.
Die Alice Philosophie
Alice steht für folgende Werte, die die Philosophie der Marke und des Unternehmens widerspiegeln und dabei auch das Besondere vermitteln:
- Alice ist unkompliziert
Alice steht für bedarfsgerechte Lösungen und Technik, die einfach zu nutzen ist. Alice ist offen und zugänglich. Alles von Alice ist leicht nachvollziehbar, kompakt und übersichtlich.
- Alice ist fair
Alice ist offen und ehrlich. Es gibt keine Tricks bei Alice. Alice orientiert sich am Kunden und seinen Bedürfnissen und ist verlässlich. Gegenüber Kunden ebenso wie Partnern.
- Alice ist lebendig
Alice ist in allem, was sie tut, engagiert, überrascht immer wieder im besten Sinne und ist überraschend anders. Alice ist jung, frisch und energetisch.
- Alice ist schön
Alice pflegt eine angenehme Verbindung - Intern unter Kollegen wie auch extern mit Kunden, Partnern und Lieferanten. Dabei hat Alice ein ansprechendes und angenehmes Erscheinungsbild.
Mit Alice ist es gelungen, über emotionale Werte ein Lebensgefühl zu vermitteln und gleichzeitig Synonym für modernste Kommunikationsprodukte zu sein– sowohl für Privatkunden, als auch für kleinere Geschäftskunden. Mit Alice kann jeder mehr aus seinem Leben machen – durch mehr Kommunikation, Erfahrungen, Erleben. Dabei ergründen wir fortwährend die Bedürfnisse unserer Kunden und können deshalb unkomplizierte, preiswerte Leistungen und Technologien bieten, die Kommunikation einfach machen.
