Datenschutz

Auf der Website von HanseNet können Sie Produkte und Dienstleistungen bestellen, Anfragen versenden oder Material anfordern. In Abhängigkeit von dem von Ihnen gewählten persönlichen oder geschäftlichen Kontakt bitten wir Sie, uns Informationen über Ihren Namen, Ihre Adresse, Postanschrift, bereits bestehende Kommunikationsmöglichkeiten und andere zum Aufbau bzw. zur Pflege bestehender Vertragsbeziehungen notwendige Sachverhalte zu geben. Möchten Sie online einen Vertrag zu einem unserer Produkte abschließen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten erst dann bei uns gespeichert, wenn Sie die Daten senden. Verwerfen Sie eine derartige Bestellung, werden die Daten nicht von uns übernommen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen gesammelt. Diese Aufzeichnungen erfolgen anonym und werden keiner Person zugeordnet. HanseNet realisiert damit lediglich statistische Erhebungen über den Besuch ihrer Website.

Um unsere weiteren Mitteilungen an Sie zu optimieren und um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, kann es vorkommen, dass wir Sie um Informationen über Ihre persönlichen und beruflichen Interessen, Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten oder auch um detailliertere Information für eine Kontaktaufnahme mit Ihnen bitten. Diese Angaben sind für ein Vertragsverhältnis mit HanseNet nicht zwingend erforderlich. Sie können sie uns daher jederzeit verwehren.

Entsprechend geltendem Recht teilen wir Ihnen auf Anforderung schriftlich mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Wenden Sie sich hierzu vertrauensvoll an unseren Datenschutzbeauftragten.

Im öffentlichen Verfahrensverzeichnis von HanseNet sind die Angaben nach § 4 e BDSG für Sie zur Einsicht zusammengefasst.

Unseren Kunden bieten wir im Kunden Center online die Möglichkeit, direkt auf ihre Daten zuzugreifen. Zum Schutz Ihrer Privatspähre und Ihrer Sicherheit ergreifen wir die notwendigen Maßnahmen, um Ihre Identität zu prüfen, bevor wir Ihnen Zugriff gewähren oder Sie Änderungen vornehmen können. Deshalb können nur Kunden, die hierzu einen Zugang mit Kennwort vereinbart haben, diese Seite nutzen.

Wenn die HanseNet Website Links zu anderen Unternehmen enthält, dienen diese lediglich Ihrem Komfort. Wenn Sie diese Links nutzen, verlassen Sie die Website von HanseNet. Wenn Sie sich entschließen, eine der Websites anderer Unternehmen über einen Link zu besuchen, so erfolgt dies auf eigene Verantwortung. HanseNet übernimmt keinerlei Haftung hierfür.

Die Sicherheit Ihrer Informationen ist für HanseNet sehr wichtig. Wir treffen daher technische und organisatorische Maßnahmen, um einen unbefugten Zugang zu den bei Ihnen online erhobenen Daten sowie deren unbefugte Offenlegung zu verhindern, die Daten vor Verlust, zufälliger oder mutwilliger Manipulation zu schützen und gleichzeitig eine berechtigte Nutzung der Daten zu garantieren.

Wenn HanseNet Ihnen die Möglichkeit bietet das Online-Auftragsformular auszufüllen oder Sie das Kunden Center online besuchen, helfen uns Cookies die von Ihnen eingegebenen Informationen über mehrere Seiten hinweg zu halten und Ihnen individuell Informationen zur Verfügung zu stellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte eines Besuchers von Websites abgelegt werden können. Sie ermöglichen es Ihnen persönliche Einstellungen auf der Website vorzunehmen.

HanseNet benutzt Cookies nur auf den oben beschriebenen Seiten (Auftragsformular, Kunden Center), die über eine sichere Verbindung angezeigt werden. Sie werden sowohl darüber informiert, dass Sie beginnen, eine sichere Verbindung zu nutzen, als auch darüber, dass Sie diese wieder verlassen.

Darüber hinaus verwenden wir gelegentlich Cookies zur Erfolgskontrolle von Marketingaktionen, wie z.B. Gewinnspielen. In diesem Zusammenhang werden nur quantitative Daten erfasst, die es uns ermöglichen, unseren Service für Sie noch attraktiver zu machen. Persönliche Daten erfassen wir bei solchen Aktionen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Haben Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, können Sie sich an unseren Beauftragten für den Datenschutz wenden. Er steht Ihnen mit seinem Team gern zur Verfügung.

HanseNet Telekommunikation GmbH
Datenschutzbeauftragter
Überseering 33 a
22297 Hamburg
Telefon: 040 / 237 26 - 0
Fax: 040 / 237 26 - 3390

§ 4g BDSG befolgend, geben wir hier entsprechend § 4e BDSG jedermann folgendes über die bei HanseNet eingesetzten Verfahren zur automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kenntnis:

1. Name der verantwortlichen Stelle:
   HanseNet Telekommunikation GmbH
   
   
2. Geschäftsführer:
   Paolo Ferrari
   Leiter der Datenverarbeitung:
   Matthias Mankel
   
   
3. Anschrift der verantwortlichen Stelle:
   HanseNet Telekommunikation GmbH:
   Überseering 33 a
   22297 Hamburg
   
   
4. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung:
   HanseNet ist Betreiber eines hochmodernen Citynetzes im Wirtschaftsraum Hamburg mit umfassenden Angeboten im Bereich Sprach-, Daten- und Multimedia-Dienstleistungen für Geschäfts- und Privatkunden. Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur Ausübung der oben angegebenen Zwecke.
   
   
5. Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten und Datenkategorien:
   Daten von Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten, soweit sie zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke erforderlich sind.
   
   

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können:
   

   • - Öffentliche Stellen bei vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften,
   • - externe Auftragnehmer entsprechend § 11 BDSG,
   • - externe Stellen und interne HanseNet-Bereiche zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke.

   
   

7. Regelfristen für die Löschung der Daten:
   Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen, satzungsmäßigen oder vertraglich vereinbarten Aufbewahrungsfristen. Sind Daten hiervon nicht betroffen, werden sie gelöscht, wenn die unter 4. genannten Zwecke entfallen.
   
   
8. Geplante Datenübermittlung in Drittstaaten:
   Eine Übermittlung in Drittstaaten ist nicht geplant.

HanseNet Telekommunikation GmbH Datenschutzbeauftragter