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Alice Lounge
Mit Sicherheit werden Sie zufrieden sein.
Die Alice Service-Garantien.
Beschäftigen Sie sich nur mit dem, was Sie wirklich interessiert. Surfen und Telefonieren.
Um alles andere kümmern wir uns. Sonst Grundgebühr zurück.
Service-Garantien
Die Alice Wechselgarantie.
Kündigung Ihres jetzigen Vertrages
Beauftragung der Rufnummernmitnahme, soweit möglich
Kostenlose Hotline am Anschlusstag
Wenn erforderlich, kostenloser Techniker vor Ort
Anschluss-Garantie.
Aktivierung Ihres Alice Anschlusses ab Datum Ihrer Auftragsbestätigung in maximal 3 Wochen
Umstellung auf Alice problemlos am vereinbarten Tag - eventuelle Unterbrechung maximal 24 Stunden
Die Alice Verfügbarkeitsgarantie.
Schnelle Entstörung bei Problemen - innerhalb von maximal 24 Stunden
Noch mehr Service mit Alice Comfort
Alle gewohnten Alice Service-Garantien plus:
Die Kostenlos-Hilfe. Jederzeit.
Kunden- und Expertenhotline rund um die Uhr.
Kompetente Hilfe auch bei Fragen zu PC, Soft- und Hardware
Bevorzugte Hilfe für Alice Comfort Kunden mit nur durchschnittlich 20 Sekunden Wartezeit
Die Express-Hilfe.
Bei einem Ausfall Ihres Anschlusses garantieren wir Alice Comfort Kunden eine noch schnellere Entstörung in maximal 8 Stunden
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